En este artículo queremos ofrecer una visión global y retroactiva de cómo la tecnología, el comercio electrónico, y las marcas nativas digitales han crecido de forma expansiva hasta hoy en día gracias al desarrollo de market places como Amazon o Alibaba. Su modelo de negocio se basa en el auto-servicio, cualquier marca o anunciante puede darse de alta y publicar sus ofertas de forma directa.
Una marca digital o nativa, también conocida en el mercado como DTC o D2C (Direct to Consumer) no precisa de tiendas físicas para dar a conocer su producto, tan solo necesita gestionar el envío del producto desde la fábrica hasta el cliente final mediante la creación de una marca. Amazon, fue el primero en ver este modelo de negocio y no tardó mucho en convertir su inicial modelo de venta de libros en un mercado global multimarca donde cualquier producto o anunciante compiten en igualdad de condiciones. Si hace 20 años conocíamos como mucho tres marcas de chupetes, puede que hoy en Amazon encuentres a tu disposición más de 200.
Los sistemas de auto-publicidad han jugado un papel clave en la creación de marcas
Ramón lópez-lax | ceo last shadow consulting
Con un crecimiento desmesurado en la demanda, y a medida que aumenta la competencia, la única forma de destacar un producto y marca es mediante la publicidad. Amazon ha sido capaz de idear un sistema publicitario similar al de Google, que con el tiempo se ha convertido en una de las palancas de ingresos más importantes del “gigante amazónico”.
Esta tendencia no ha sido ajena en el mercado, muchos otros están siguiendo el modelo de Amazon
Empresas como @Mirakl (proveedor tecnológico de marca blanca) ha ayudado a transformar digitalmente la industria del retail hacia el auto servicio, permitiendo la creación de sus propios marketplaces donde sus proveedores y clientes pueden ejercer de forma directa la compra y venta del producto @Wallmart @Decathlon o @Carrefour, entre otros han visto crecer sus ingresos digitales, tanto por la venta de producto, como por la publicidad.
La publicidad tiende al auto-servicio, al igual que el comercio electrónico y los marketplaces.
Hasta este punto, podemos resumir que el comercio electrónico ha generado grandes ingresos publicitarios gracias a la suma de todas las nuevas marcas que han surgido en los últimos años. Sin embargo, los medios de comunicación no han sido partícipes de este negocio y sus estructuras no han sido capaces de adaptarse y crecer al mismo ritmo. Sus ingresos directos por anunciantes han disminuido, así como el valor de su inventario.
Los medios, sin embargo, siguen teniendo un papel fundamental a la hora de prescribir una marca. Su reputación es un valor histórico y fundamental que sigue siendo necesario para destacarse de la competencia y fortalecer una marca, especialmente si esta todavía es joven.
¿Cómo pueden los medios acceder a las nuevas marcas? La unión hace la fuerza
Un periódico local por sí solo no puede acceder a la tecnología ni a los anunciantes de forma directa y eficaz, sin embargo, la suma de muchos permite desarrollar sinergias tecnológicas y hacer más eficaz la inversión publicitaria.
De igual forma que empresas como Mirackl ayudan a crear hubs de anunciantes y a conectarlos como retailers en todo el mundo, otras iniciativas como DanAds ayudan a los Publisher a mejorar el valor de sus audiencias y hacerlas accesibles de forma directa al anunciante.
La tecnología de auto servicio opera de la misma forma que un marketplace. DanAds, empresa líder en desarrollo de plataformas de autoservicio, ha ayudado a los medios de comunicación a desarrollar su propio marketplace publicitario para que los anunciantes puedan anunciarse de forma directa y rápida. En Estados Unidos y Europa clientes como The Washington Post, Reach Local, Grupo Hearst, Tripadvisor o Roku entre otros, han apostado por transformar sus modelos publicitarios hacia la auto-gestión para crecer nuevas líneas de ingresos.
Esta tecnología no solo ayuda a mejorar los procesos y reducir costes de gestión, su valor fundamental es llegar a la marca de forma directa.
RAMÓN LÓPEZ-LAX | CEO LAST SHADOW CONSULTING
Daniela Estraño, Directora Marketing LastShadow Consulting | Ramón López-Lax, CEO LastShadow Consulting
